Chính sách giao hàng

PHÍ VẬN CHUYỂN

— Chúng tôi vận chuyển miễn phí tất cả các đơn hàng trong phạm vi thành phố Hồ Chí Minh.

THỜI GIAN GIAO HÀNG

— Chúng tôi cam kết thời gian giao hàng dựa trên thỏa thuận đặt hàng giữa 2 bên. Do đặc thù của dịch vụ chuyển hàng, các yếu tố khách quan như kẹt xe, thời tiết, yếu tố bất khả kháng nên có thể giao sớm hơn hoặc trễ hơn 30 phút so với thỏa thuận lúc đặt hàng.

— Chúng tôi chấp nhận những đơn hàng gấp và thực hiện chính sách giao hàng hỏa tốc 60 phút các đơn hàng nội thành. Quý khách cần đặt hoa gấp vui lòng gọi hotline để được hỗ trợ.

Thời gian, địa điểm không nhận giao hàng.

— Ngày 01 tết Âm lịch.

— Từ 22h hôm trước đến trước 6h sáng hôm sau (trong thời gian này nếu quý khách có yêu cầu, vui lòng liên hệ hotline chúng tôi cũng có thể hỗ trợ trong khả năng theo yêu cầu của quý khách).

— Các khu vực không nhận giao hoa: Vùng cấm quân sự, khu vực đang xảy ra chiến sự, các khu vực cách ly do dịch bệnh, thiên tai.

Các trường hợp không đảm bảo giao hoa đúng giờ.

— Các ngày lễ 14/2, 8/3, 20/10, 20/11...

— Trường hợp khách hàng cung cấp không đúng địa chỉ, số điện thoại người nhận hoa. Khi đó chúng tôi phải xác nhận lại nên không đảm bảo đúng giờ như yêu cầu ban đầu.